Pravna pitanja
Za sva pravna pitanja vezana uz poslovanje Društva možete nas kontaktirati na: info@bitblock.hr, a za pitanja vezana uz obradu osobnih podataka možete nas kontaktirati na: osobnipodaci@bitblock.hr
Politika zaštite osobnih podataka
Zaštiti osobnih podataka pridajemo osobitu važnost.
Bitblock d.o.o. obrađuje osobne podatke sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), važećem nacionalnom zakonodavstvu te drugim primjenjivim propisima, osobito u području sprječavanja pranja novca i financiranja terorizma.
U našoj Obavijesti o privatnosti detaljno su opisani:
koje kategorije osobnih podataka obrađujemo,
u koje svrhe i na kojem pravnom temelju,
koliko dugo podatke čuvamo,
s kime ih dijelimo,
koja su prava korisnika u vezi s obradom osobnih podataka.
Opći uvjeti poslovanja Kriptomata
Ovim Općim uvjetima uređuju se prava, obveze i odgovornosti između društva Bitblock d.o.o. i korisnika prilikom kupnje i prodaje kriptoimovine putem Kriptomat uređaja.
Dokument detaljno objašnjava:
način kupnje i prodaje kriptoimovine putem uređaja,
model poslovanja i način formiranja cijene,
rizike povezane s kriptoimovinom i volatilnošću tržišta,
neopozivost blockchain transakcija i prijelaz rizika na korisnika,
odgovornost korisnika i ograničenja odgovornosti Društva,
postupak podnošenja prigovora,
primjenu mjerodavnog prava i nadležnost sudova.
Politika o kolačićima
Korištenje naših mrežnih stranica nastojimo učiniti što sigurnijim i funkcionalnijim. Bitblock d.o.o. koristi kolačiće i slične tehnologije kako bi osiguralo ispravan rad stranice, zaštitu sustava te anonimnu analizu posjećenosti.
U našoj Politici o kolačićima detaljno je opisano:
koje vrste kolačića koristimo (nužni i analitički),
na kojem pravnom temelju i u koje svrhe obrađujemo tehničke podatke,
kako možete upravljati privolama i postavkama kolačića,
koliko dugo se podaci pohranjeni putem kolačića čuvaju.
Izjava o sukobu interesa
Ovom izjavom Bitblock d.o.o. opisuje kako utvrđuje, sprječava, upravlja i objavljuje moguće sukobe interesa pri pružanju usluga povezanih s kriptoimovinom. Dokument pojašnjava u kojim situacijama sukob interesa može nastati te koje organizacijske i kontrolne mjere Društvo provodi radi zaštite klijenata i transparentnog poslovanja.
U Izjavi o sukobu interesa detaljnije je opisano:
- u kojim situacijama može doći do sukoba interesa,
- koje mjere Društvo provodi radi njihova sprječavanja i nadzora,
- kako Društvo postupa ako se sukob interesa ne može u potpunosti izbjeći,
- kako poslovni model kriptomata utječe na procjenu rizika sukoba interesa.
Komercijalna politika
Komercijalnom politikom Bitblock d.o.o. utvrđuje načela prema kojima pruža uslugu razmjene kriptoimovine za novčana sredstva putem Kriptomat uređaja, u skladu s člankom 77. stavkom 1. Uredbe (EU) 2023/1114 (MiCA). Dokument pojašnjava s kojim korisnicima Društvo posluje i na koji način pruža uslugu. Također opisuje kako Društvo osigurava transparentnost, jednako postupanje prema korisnicima i usklađenost s regulatornim zahtjevima.
U Komercijalnoj politici detaljnije je opisano:
- na kojim se načelima temelji komercijalna politika Društva,
- koji su uvjeti prihvatljivosti korisnika i limiti transakcija,
- s kojim kategorijama osoba Društvo ne posluje,
- kako se usluga pruža prema OTC modelu i koji se podaci prikazuju korisniku prije potvrde transakcije,
- kako Društvo objavljuje informacije o izvršenim transakcijama,
- u kojim slučajevima Društvo može odbiti ili prekinuti transakciju.
Metodologija određivanja cijene
Metodologijom određivanja cijene Bitblock d.o.o. opisuje kako formira cijenu kriptoimovine pri razmjeni kriptoimovine za novčana sredstva putem Kriptomat uređaja, u skladu s člankom 77. stavkom 2. Uredbe (EU) 2023/1114 (MiCA). Dokument pojašnjava od kojih se elemenata sastoji konačna cijena. Također opisuje kako Društvo osigurava da se cijena formira transparentno, objektivno i jednako za sve korisnike.
U Metodologiji određivanja cijene detaljnije je opisano:
- kako se utvrđuje tržišni referentni tečaj i koji se tržišni izvori koriste,
- kako se na referentni tečaj primjenjuju marža i fiksna naknada,
- kako izgleda izračun cijene na primjerima kupnje i prodaje kriptoimovine,
- koliko dugo vrijedi ponuđena cijena i u kojem trenutku postaje konačna,
- kako Društvo upravlja rizicima povezanima s cijenom.
